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[JBA 유튜브 칼럼]유튜브 시청자와의 상호작용(인게이지먼트) 늘리기 노하우

2024-12-03
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유튜브 채널의 성공은 단순히 좋은 콘텐츠를 제공하고 많은 사람들이 열광하며 소비하는 것을 넘어서, 시청자와 얼마나 효과적으로 소통하고 관계를 구축하느냐에 달려 있다. 이 칼럼에서는 시청자와 더욱 긴밀하게 소통하고 상호작용을 증진시키는 몇 가지 전략을 제공하겠다.

1. 질문과 피드백 요청하기

동영상 마지막에 시청자에게 의견을 요청하거나, 특정 주제에 대한 질문을 하면 좋다. 이는 시청자가 콘텐츠에 더 적극적으로 참여하도록 유도할 수 있다. 또한, 댓글 섹션에서 시청자의 의견에 적극적으로 반응하고 대화를 이어가는 것이 중요하다. 질문을 모아서 설명 본문, 고정댓글, 커뮤니티게시물로 올리는 것도 좋다.


2. 설문+투표 기능 사용하기

유튜브의 설문+투표 기능을 활용하여 시청자의 의견을 직접적으로 묻고, 그들의 선호도를 파악할 수 있다. 이는 제작 예정 콘텐츠의 기획단계에 굉장히 유용한 통찰을 제공한다.


3. 라이브 스트리밍 활용하기

라이브 스트리밍은 시청자와 실시간으로 상호작용할 수 있는 훌륭한 방법이다. 질문을 받고 답변하면서 시청자의 참여를 유도하고, 커뮤니티의 일원으로서의 유대감을 증진시킬 수 있다. 어떻게 준비하고 시작할지 고민하는 유튜버가 많은데 정답은 아무것도 준비하지 않는 것이다. 준비할수록 시청자는 부담을 느끼고 이탈해버린다. 그냥 라이브틀고 오면 오는대로 인사하고 소통하자.


4. 경품 이벤트 및 콘테스트 개최하기

경품 이벤트나 콘테스트를 주기적으로 개최하면 시청자의 관심을 유지하고, 채널에 대한 참여를 높일 수 있다. 이벤트나 콘테스트는 채널의 콘텐츠와 연관된 주제로 설정하면 효과적이다. 단 채널 규모와 성장 속도 대비해서 과도한 경품 등은 향후 지속성에 문제가 생기므로 최대한 가볍게 준비한다.


5. 사용자 생성 콘텐츠 활용하기

시청자가 직접 참여해 만든 콘텐츠를 특집으로 소개하거나, 해당 콘텐츠들을 모아서 내 채널의 재생목록으로 모아놓는것도 좋은 방법이다. 이는 시청자가 채널과의 관계를 더 개인적이고 특별한 의미를 두는 것으로 여기게 만들어줄 수 잇다.


이러한 전략들을 통해 유튜브 채널의 시청자와의 상호작용을 증진시키고, 더욱 활발한 커뮤니티를 구축할 수 있다. 적극적인 소통은 채널의 장기적인 성공을 위한 필수 요소이므로, 다양한 방법으로 시청자의 참여를 유도하자.

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